¿Cómo hacer frente a un escenario de poco crecimiento?

Este año ya está decidido y las empresas deben centrarse en ser lo más eficientes posible. Una buena alternativa es pasar de un modelo de inversión a uno de gasto, pagando por servicios mensuales o por consumo. Esto permitiría liberar recursos para otros proyectos y tecnologías que expandan el negocio o lo hagan más competitivo. Esta es una de las principales razones para adoptar el modelo "As a Service".

¿Están explorando nuevas áreas de negocios o tecnologías?

Coinsa siempre está explorando nuevas áreas de negocios y tecnologías emergentes. Observamos continuamente el entorno tecnológico, informándonos y estudiando las últimas tendencias para ofrecer soluciones innovadoras que mejoren el negocio, la competitividad y la seguridad de nuestros clientes. Actualmente, nos enfocamos en tecnologías como la Inteligencia Artificial, el Internet de las Cosas (IoT), la Analítica de Datos, la Computación en la Nube y la Ciberseguridad.

Somos conscientes de que la tecnología evoluciona constantemente y de que surgirán nuevas innovaciones en los próximos años. Por eso, nuestro desafío como integrador y proveedor de tecnologías es mantenernos receptivos y desarrollar las capacidades y competencias necesarias para ofrecer estas tecnologías a nuestros clientes. Estamos comprometidos en seguir siendo líderes en la adopción e implementación de soluciones tecnológicas innovadoras que impulsen el éxito de nuestros clientes en un entorno cada vez más dinámico y competitivo.

¿Qué importancia tiene para el negocio de Coinsa la relación con marcas y mayoristas?

La relación con marcas y mayoristas es esencial para Coinsa. Las marcas nos apoyan con capacitaciones, certificaciones, incentivos y fondos de marketing, mientras que los mayoristas nos ayudan con la preventa y la logística.

Aprovechamos al máximo los fondos de marketing para desarrollar una sólida estrategia digital que promueve nuestra propuesta de valor. Además, tanto las marcas como los mayoristas nos respaldan en actividades de generación de demanda y fidelización, permitiéndonos profundizar en soluciones relevantes para grupos específicos de clientes.

En esta industria, ¿cuál es la clave para mantenerse vigente?  

Para lograr el éxito, es esencial contar con equipos de trabajo capacitados y motivados para estar cercanos a los clientes. Esto incluye escuchar activamente, conocer sus instalaciones, estilos de trabajo, problemas y aspiraciones. Así, se pueden identificar necesidades y, mediante propuestas sólidas, mejorar su gestión y fortalecer sus servicios y propuestas de valor. Además, es crucial tener un ambiente de trabajo colaborativo y amigable, y equipos gerenciales con un plan estratégico que sean flexibles y capaces de adaptarse a los cambios y circunstancias.

¿En qué estarán enfocados en 2024?

Este año nos centraremos en fortalecer nuestras propuestas de productos y servicios en plataformas, Usuarios Finales, Data Centers, Cloud y Networking. Ofreceremos soluciones bajo modelos tradicionales y "As a Service", destacando nuestro compromiso con la solución GreenLake de HPE para infraestructura TI y soluciones de nube híbrida.

Continuaremos enfocándonos en negocios con el Gobierno y en desarrollar relaciones con clientes privados, especialmente en el segmento SMB. A pesar de los desafíos, confiamos en nuestra capacidad para encontrar oportunidades y mantener nuestra relevancia en la industria

¿Qué desafíos a mediano y largo plazo se plantea?

A mediano plazo, el desafío es contar con equipos de trabajo cada vez más motivados y comprometidos, con las capacidades técnicas y comerciales necesarias para desarrollar propuestas adecuadas y novedosas que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Esto nos permitirá mantenernos como una de las empresas más importantes y relevantes del mercado TI.