Soporte de Usuarios y Mesa de Ayuda

Si la especialización y la capacidad de adaptarse rápidamente a los cambios, parecen ser la clave de la transcendencia, ¿Por que no hacerlo? Vuelque todos sus recursos y esfuerzos a su propuesta de valor y externalice o complemente sus necesidades de soporte TI con los servicios de Soporte de usuarios y Mesa de Ayuda de clase mundial que ofrece COINSA.

Asesorías especializadas para dimensionamiento acorde a tus necesidades.
Contratos con modalidad 12, 24 y 36 meses con o sin opción de compra.
Servicio disponible para Notebook, PC's, AIO e infraestructura TI para datacenter.
Continuidad operativa con SLA definidos, para alta disponibilidad de recursos.
Mesa de ayuda: Centraliza y gestiona requerimientos de soporte.
Servicios adicionales para complementar y robustecer la solución.

Características

Arriendo de Equipos

Diversos tipos de equipos como PC's, Notebooks y AIO.

Contratos a 12, 24 y 36 meses, modalidad leasing según necesidades y requerimientos.

Incluye seguro contra robos, incendios y desastres naturales.

Cuotas fijas en CLP$, UF$ o US$.

Servicios Adicionales

Masterización de equipos y replicación masiva.

Instalación en terreno y traspaso de datos desde equipo nativo.

Equipos de reemplazo in situ para cambio inmediato.

SLA o tiempos de solución optimizado a requerimiento.

Mesa de ayuda dedicada y técnicos residentes.

Requerimiento.

Obtén una atención personalizada

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Beneficios

Eficiencia

Modernización equipos

Accesibilidad

Control de presupuesto

operacional pagando

una cuota mensual

Mejores Resultados

Operación renta con

beneficios tributarios

del sistema

Maximice Utilidades

Mayor tiempo dedicado

al negocio y no al

soporte TI

Productividad

Continuidad operativa en

equipos de trabajo

Marcas

Tecnologías en Acción

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José Domingo Cañas 576, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile.

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